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プレミアムアカウントについて

  • プレミアムアカウントとは何ですか?

    プレミアムアカウントとは、ShareWisのプロコースを毎月お得にご利用いただける、月額制サービスのことです。 毎月発行されるプレミアムチケットを使って、お好きなプロコースを受講することができます。プレミアムアカウントの入会はこちらからお願いします。...

  • 月が替わり、プレミアムアカウントが停止状態になりました。

    ご設定いただいたお支払方法で、課金エラーが発生した可能性がございます。 「アカウント設定ページ」から「プレミアムアカウント登録情報を管理する」を選択し、次のページで表示される「支払方法を変更する」を選択し、お支払方法を更新してください。 また、お支払方法が入会時に設定されていない場合も、月が替わったタイミングでプレミアムアカウントが停止状態になりますので、上記と同様のお手続きで、お支払方法をご設定...

  • プレミアムアカウントの停止状態とはなんですか?

    プレミアムアカウントの月額費のお支払が正常に完了しなかった場合に、プレミアムアカウントが一時的に停止状態となります。 停止状態では、新しいプレミアムチケットの獲得、所有しているプレミアムチケットのご利用、過去にプレミアムチケットで受講したコースの閲覧ができなくなります。 お支払方法を設定、または更新することで、停止状態を解除することができます。 停止状態が解除された時点で、プレミアムチケットが新規...

  • プレミアムアカウントを解約したいです。

    「アカウント設定ページ」から「プレミアムアカウント登録情報を管理する」を選択し、次のページで表示される「プレミアムアカウントを解約する」を選択することで、解約手続きを進めることができます。...

  • プレミアムチケットで受講したプロコースに受講期限はありますか?

    プレミアムチケットで受講したプロコースも、通常の手続きで購入したプロコースと同様いつでも閲覧することができます。ただし、プレミアムアカウントを解約した場合、プレミアムチケットで受講したプロコースは閲覧できなくなりますので、ご注意ください。...

  • プレミアムチケットに有効期限はありますか?

    プレミアムチケットには、取得から2ヶ月の有効期限がございますので、ご注意ください。...

  • どうやってプレミアムチケットでプロコースを受講しますか?

    各プロコースの購入ページ(クレジットカード情報などを入力するページ)に、プレミアムチケット対象プロコースの場合、「プレミアムチケットを適用する」というチェックボックスがございます。チェックを選択すると、価格が再計算され0円と表示されますので、そのままご購入手続きを進めることで、無料でプロコースを受講することができます。...

  • プレミアムチケットはどのプロコースにも使えますか?

    プレミアムチケットは対象となるプロコースを無料で受講できるチケットです。全てのプロコースがプレミアムチケット対象ではありません。プレミアムチケット対象プロコースは、各プロコースのページにその旨が表示されています。...

  • プレミアムチケットはいつ発行されますか?

    初回のプレミアムチケットは、プレミアムチケット入会時にすぐ発行されます。 初回以降のプレミアムチケットは、プレミアムアカウントを解約されない限り、毎月1日に発行され、自動的にアカウントに追加されます。なお、発行されたプレミアムチケットは、発行後にプレミアムアカウントを解約した場合、ご利用になれませんのでご注意ください。...

  • プレミアムアカウントに入会するにはどうすれば良いですか?

    プレミアムアカウントにはこちらのページから入会することができます。 ※ 上記ページに掲載されているボタンから入会手続きを進めることができます。ボタンをクリックした時点では、まだ入会は完了しておりません。お支払方法の設定を進め、ご入会手続きを完了してください。 ※ キャンペーン等の影響で上記とは異なるステップが必要な場合がございます。...